لم تتأخر وزارة السياحة والنقل الجوي والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي في الدخول على خط احتجاج العديد من الحجاج المغاربة على ظروف إيوائهم بمكة المكرمة، حيث سارعت إلى فتح تحقيق دقيق لتحديد مسؤوليات وكالات الأسفار في هذا الحادث التنظيمي، الذي عكر صفو حجاج بيت الله الحرام. وقالت الوزارة في بلاغ إنه في الوقت الذي بدأت فيه عملية عودة الحجاج المغاربة التي تؤطرها وكالات الأسفار البالغ عددها 183 وكالة لفائدة 16800 حاج، قامت بإعداد حصيلة مؤقتة تفيد ب”بعدم تسجيل أي حوادث مؤثرة على سلامة الحجاج وحياتهم”، قبل أن تشير إلى الحادث التنظيمي الذي وقع على مستوى إيواء بعض الحجاج من قبل 22 وكالة أسفار من بينها 17 وكالة تنتمي ل”النادي الوطني لوكالات الأسفار المغربية”.