كواليس | هام

ماذا يحدث بالوكالة متعددة الاختصاصات لأكادير؟

أصبحت الأمور تسير عكس تيار التدبير الجيد بالوكالة متعددة الاختصاصات لأكادير المعروفة بـ”الرامسا”، فقد أشارت مصادر مطلعة أنه منذ قدوم المدير الحالي شهدت الخدمات المقدمة للزبائن ترديا واضحا، بسبب استفراد المدير بكل المصالح والخدمات وتهميش الأطر والكفاءات بهذه الوكالة.

ويمكن تفسير هذا السلوك بحسب ذات المصادر كون المدير إما أنه لايعترف بأطر هذه الإدارة، أو أنها ليست أهلا لثقته، يذكر أيضا أن الوثائق المقدمة للزبائن أصبحت بسبب هذه الوضعية الإدارية غير السوية تعرف تأخيرا كبيرا.

من جهة أخرى، كشفت هذه المصادر أن مستودعات الرامسا أصبحت خالية من مسلتزمات الربط بالماء الشروب الخاصة بالمنازل منذ أزيد من ثلاثة أشهر، حيث كان يضطر الراغبون في ربط سكنهم بشبكة الماء طيلة هذه المدة إلى شراء هذه المستلزمات رغم أن فاتورة الربط تتضمن تكلفتها، ما يعتبر هضما لحقوق الزبناء الذين لم يتم تعويضهم على ذلك.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *