متابعات

مالكو المؤسسات السياحية بزاكورة يشتكون من خدمة الأنترنت

وجه أصحاب المؤسسات الفندقية والمخيمات السياحية بزاكورة، شكايات إلى مصلحة اتصالات المغرب بشتكون فيها من ضعف صبيب الأنترنت بكافة مرافق الخدمات المتواجدة داخل المؤسسات، حيث أشار مسؤولو القطاع السياحي في عريضة إستنكارية موجهة لإدارة إتصالات المغرب إلى أنهم يعانون من مشاكل أثناء القيام بعملية “Check Out”، التي يقوم فيها السائح بدفع فواتير الخدمات التي زاولها أثناء مدة الإواء.

وأوضح هؤلاء أن أن تعطل آلة الصرف (TPE) بالفنادق أدت إلى استياء السواح الذين يضطرون إلى التوجه إلى المؤسسات البنكية لآداء الفواتير، مضيفين أن التماطل في تقديم الخدمة للزبون داخل المؤسسة السياحية يعد من بين الأسباب الأولى التي تفقد السائح الثقة في المؤسسة، مع تأثيرها بشكل عام على صورة السياحة بالإقليم.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *