متابعات

بريد بنك … خطأ تقني يتسبب في ضخ الملايين في حسابات وكلائها

تم بشكل واسع تداول أخبار حول تحويل بريد بنك، مساء يوم السبت، مبلغ 40 مليون سنتيم لحسابات بعض زبنائه، وهو ما تشير إليه صور نشرت على وسائط التواصل الاجتماعي في نهاية الأسبوع.

حدث ذلك مساء يوم السبت 10 مارس الجاري، حيث ظهرت لمن أرادوا سحب أموال من الشبابيك الإلكترونية، أرقام يصل عددها إلى 12 رقما، تشير إلى رصيد الزبون.

وعندما اكتشف البنك هذا الخطأ، بعث برسائل إلكترونية إلى الزبناء المعنيين، حيث طالبهم برد الأموال التي سحبوها، والتي تتجاوز أرصدتهم لدى البنك.

وتداولت وسائط التواصل الاجتماعي رسائل منسوبة للبنك، تخير الزبناء المعنيين بين رد الأموال الزائدة التي سحبوها أو اللجوء للقضاء.

ويعول البنك على تقدم الزبناء إلى وكالاته من أجل رد تلك الأموال، التي حولت لهم بسبب خطأ تقني.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *