متابعات

عصرنة فرز وثائق السياقة بالمغرب: تقليص آجال التسليم وتحسين جودة الخدمات

ترأس عبد الصمد قيوح، وزير النقل واللوجستيك، اليوم الأربعاء، بمركز الفرز التابع لـمجموعة بريد المغرب ببوسكورة، الانطلاقة الرسمية لعملية عصرنة فرز بطائق رخص السياقة وشهادات تسجيل المركبات، في خطوة تروم الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمرتفقين وتسريع وتيرة معالجتها.

وأوضح بلاغ صحافي، توصلت به “مشاهد” أن هذا المشروع يندرج ضمن شراكة استراتيجية تجمع بين الوكالة الوطنية للسلامة الطرقية ومجموعة بريد المغرب، بهدف تجميع الوثائق الإدارية المعنية في مركز متخصص فور طبعها من طرف دار السكة، واعتماد حلول تكنولوجية حديثة لفرزها، قبل توزيعها على شبكة تضم أكثر من 700 وكالة تابعة لكل من بريد بنك وبريد كاش، دون المرور عبر المصالح الإقليمية للوكالة.

ويروم هذا النظام الجديد تبسيط سلسلة التوريد، وتقليص مخاطر الأخطاء المرتبطة بالتوجيه، فضلا عن الحد من آجال التسليم.

ومن المرتقب أن تشمل عمليات الفرز والتوزيع خلال السنة الجارية أزيد من 1.5 مليون وثيقة، مع توقع تضاعف هذا العدد خلال السنتين المقبلتين.

كما يرتقب ألا يتجاوز متوسط زمن تسليم هذه الوثائق إلى الوكالات 72 ساعة، ما سيمكن من تقليص مدة تسليمها للمرتفقين بأكثر من شهرين، في خطوة تعزز فعالية الخدمات الإدارية وتستجيب لانتظارات المواطنين.

وتؤكد هذه المبادرة التزام وزارة النقل واللوجستيك، والوكالة الوطنية للسلامة الطرقية، ومجموعة بريد المغرب، إلى جانب بنك المغرب ودار السكة، بمواصلة تحديث المرافق العمومية وتحسين جودة الأداء، بما يواكب متطلبات التحول الرقمي ويعزز ثقة المرتفقين في الخدمات المقدمة.

 

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *